Veelgestelde vragen over voertuigtransport

Nee. Autoslepen24 is gericht op gepland voertuigtransport van A naar B. Wij rukken niet acuut uit langs de snelweg of bij ongevallen. Sta je met pech of nood? Bel je eigen pechhulpdienst, alarmcentrale of 112. Wij komen in beeld zodra het voertuig op een veilige, afgesloten locatie staat en gepland verplaatst moet worden.

Nee. Autoslepen24 bemiddelt tussen klanten en zorgvuldig geselecteerde transportpartners. Dat geeft ons flexibiliteit op routes, voertuigtypes en planning, en jij hebt één contactpunt voor de hele rit.

Ja. Transport binnen Nederland is onze focus. Voor grens­regio's of internationale ritten kunnen wij op aanvraag passende transportpartners zoeken — geef dit dan duidelijk aan in de aanvraag.

Ja. Oprijwagens beschikken vaak over een elektrische lier waarmee een niet-rijdende auto op de plateau wordt getrokken. Geef bij de aanvraag duidelijk aan of het voertuig rolt, stuurt en remt — dat bepaalt het type oprijwagen.

Geen probleem. Geef dit duidelijk aan bij de aanvraag. Bij niet-rijdende voertuigen zonder sleutels gebruiken wij oprijwagens met lier en zorgen wij dat het voertuig veilig wordt vastgezet.

Ja. Geef bij de aanvraag de staat van het voertuig aan en stuur foto's. Voor zware schade of niet-stuurbare voertuigen kiezen wij een oprijwagen met lier of dieplader.

Ja, motorfietsen vervoeren wij in een aanhanger of op een gespecialiseerde plateau met gordels en vorkenslot. Stuur foto's van de motor + eventuele verpakking mee bij de aanvraag.

Zeker. Lever bij de aanvraag de gegevens van het veilinghuis, het toewijzingsnummer of factuurnummer en het afhaalvenster aan. Wij coördineren de afhaal en levering op het door jou opgegeven adres.

Geef de deadline expliciet door in de aanvraag. Wij plannen dan zo dat het voertuig op tijd wordt opgehaald en de eventuele stallingskosten worden vermeden.

Onze transportpartners werken met vervoerdersaansprakelijkheid. Voor voertuigen met hogere waarde is een hogere aansprakelijkheidslimiet op aanvraag mogelijk. Bespreek dit vooraf zodat het in de bevestiging staat.

Ja, bewijs van aflevering met foto's bij ophaal en aflever, een conditie­check en handtekening van de ontvanger, is op aanvraag standaard onderdeel van het transport — zeker bij zakelijke ritten.

Statusupdates onderweg ("opgehaald", "onderweg", "afgeleverd") zijn op aanvraag mogelijk. Live GPS-tracking per rit is geen standaard­service.

Dat hangt af van de route, het type voertuig en de beschikbaarheid van onze transportpartners. Vaak kan binnen enkele dagen, soms sneller. Voor versnelde planning: kies de optie spoed-autotransport.

Voertuigtype, merk/model, rijdbaar ja/nee, sleutels aanwezig ja/nee, afhaal- en afleveradres (postcode + huisnummer), gewenste datum en eventuele foto's. Hoe completer de gegevens, hoe scherper de prijsindicatie.

Nee. Voertuigtransport is maatwerk. Afstand, voertuigtype, staat van het voertuig, bereikbaarheid en gewenste datum bepalen samen de prijs. Vraag een indicatie aan en je krijgt zo snel mogelijk een concreet voorstel.

Ja. Voor autobedrijven, leasemaatschappijen, verzekeraars en schadeherstellers is structureel voertuigtransport mogelijk, met bewijs van aflevering bij elke rit. Zie zakelijk voertuigtransport.

In overleg. Per rit, per week of per maand verzameld op één factuur — afhankelijk van het volume en de afspraken.